Purnami, R. (2021) “Knowledge Management Tools dan Peran Staf IT Hotel (Studi pada Hotel Mercure Nexa Bandung)”, Jurnal Komputer Bisnis, 14(1), hlm. 21-24. Tersedia pada: https://e-journal.lpkia.ac.id/index.php/jkb/article/view/323 (Diakses: 26Juni2026).